95.8％的受访者希望该州将支持“第三方评估”机构，这些机构为消费者真正“忠诚”

“你能看到评估吗？”近90％的受访者有习惯在购物前观看评论

随着新年的临近，“新年商品节”开始如火如荼。如今，在线“购买，购买，购买”已成为许多人生活的重要组成部分，但是通常有无数类别和等级的竞争对手。为了有效，专业地选择最合适的产品，消费者将以各种方式比较“数千个”。除了搜索产品评论，检查各种排名以及聆听其他人的意见外，许多人还将指出“第三方评估”的结果。

“第三方评估”通常是指独立于产品生产商或卖方的第三方机构或个人，对产品的质量，功能，设计，组成，服务等进行专业测试结果，并以图片，文本，视频或现场直播的形式出版和促进结果。

最近，由1,338名受访者进行的中国青年社会调查中心和问卷网络（）进行的一项调查表明，有89.8％的受访者有习惯在购物前观看评估，但71.0％的受访者认为，“第三方评估”所提供的“评估高度”的真实性很难与“ Trife”和95.8％之间的态度分开。 “第三方评估”机构为消费者真正“忠诚”。

“第三方评估”已成为人们在网上购物之前了解产品质量的重要渠道

王秦是90年代后的一代，从电气设备购买了80％的物品到每日必需品。由于她丰富的在线购物经验，她的回报率相对较低。 “我通常在搜索栏中直接搜索关键字，然后首先用“广告”单词过滤产品，然后寻找销售良好的产品。当我到达产品详细信息页面时，我专注于评论，但是我首先将确定他们的“真实性”。例如，所有评论日期都集中在同一两天或三天的样式中，或者是相同的评论，并且我认为这是一个错误的评论。

近年来，随着“第三方评估”越来越受欢迎，王秦还将指出购物时“第三方评估”的结论。 “尤其是当我无法在几个品牌或产品之间下定决心时，我基本上必须搜索相关的评论帖子。通常，在阅读评论后，我不会感到困惑，并且可以立即做出购买决定。”王秦说，一些评论博客作者进行了详细而全面的分析，这有助于他们做出自己的决定。 “例如，在评估几种纯牛奶饮料时，不仅可以对几个关键测试指标进行水平比较，而且还可以摘要每种产品的利弊，这很明显。”

Dou Tingting出生于1995年，已经工作了两年多。现在，她严重依赖购物评估，尤其是化妆品和护肤产品。 “如果您突然记得下订单时没有阅读评论，您会感到不舒服。您必须首先寻找评论并验证您选择的产品是否不错'，然后返回并下订单。”

在线购物时，人们会用哪些渠道来了解产品的质量？数据表明，“第三方评估”（56.3％）已成为人们的主要理解渠道，排名第二。首先是检查在线产品评论（69.0％），类似产品的最高销售量（54.7％）排名第三。其他渠道包括：阅读实时广播室消息区域的反馈（48.4％），并在社交媒体上搜索关键字以指代网民的意见（43.6％）。

调查显示，有89.8％的受访者有习惯在购物前观看评论，而且他们越年轻，他们越喜欢在购物前观看评论，其中00s后的比例最高，为94.4％。

71.0％的受访者认为很难区分“评估报告”的真实性。

Liu Niandan是第二个孩子。她非常关注婴儿的食物，衣物，运输和其他方面，并特别注意了评估婴儿产品的几位博客作者。她认为，普通消费者没有时间或不知道如何了解每种产品的国家标准要求，也不会故意花钱将所有耗材发送给机构进行测试。目前，“第三方评估”的作用揭示了“做普通消费者想做但不能做的事情。”但是她还发现，这个市场上有一些错误的评估主题，使公众和欺骗消费者感到困惑。

一百万级的粉丝级评估博主刘·尼丹（Liu Niandan）经常注意专门评估小众尿布。 “我从未听说过这个品牌。但是他们提出了'专业测试机构'发出的'测试报告'。该报告表明，泄漏，背部渗漏和该品牌尿布的反侧泄漏都超出了标准要求，而且价格仍然非常“美丽”。”基于该博客作者的信任，刘·尼丹（Liu Niandan）下达了订单，但是购买后，他发现该产品很难使用。

当前“第三方评估”的主要问题是什么？ 71.0％的受访者对很难区分“评估报告”的真实性感到遗憾。

周·鲁纳（Zhou Runa）是湖北大学的一名大二学生，他认为作为一个评估团，这些单词应该是严格和客观的，并且应该向消费者展示产品的真实性能和特征，而没有主观的色彩，也不是情感上的。但是，她遇到的一些所谓的“评估”博主有随机的单词，并避免了重要和轻的测试指标，提倡广告产品的“优势”，并扩大其他竞争对手的缺点。

在调查中，有58.0％的受访者指出，一些审查帐户称为评估，但实际上是在销售商品。 50.2％的受访者认为评估方法是不科学和不可靠的。 47.2％的受访者指出，这些词是绝对且有偏见的。 26.6％的受访者认为他们跌跌撞撞地毁了另一方的产品。

标准化“第三方评估”，有69.9％的受访者认为有必要加强评估组织或个人的资格审查。

Dou Tingting很长一段时间以来一直关注美容评论博客作者。 “这位博客作者在亲自使用了这些产品后发布了真实的评论，并且每个人也选择了审查的产品，因此有很多忠实的粉丝。但是最近她很少更新。后来，她得知商人恶意报告了她的内容，因此该平台对她施加了惩罚，以减少曝光率，删除内容和信用分数，从而使她的信用率下降了30％的时间。''

齐头（Qi Zhipeng）出生于1980年代，在北京的一家公司工作，喜欢观看有关汽车和电子产品的评论。他认为，现在市场上有无数的产品和品牌。很难区分消费者本身的产品的真实质量。甚至需要许多“雷声”时间来积累一些经验。因此，必须具有“第三方评估”之类的角色。 “它不仅为每个人节省了很多能量，而且还促进了就业，并允许人们看到更多的好品牌，并促进各行各业的健康发展。”他希望相关的国家部门可以支持敢于说真话并做实际事情并指导消费者的评估机构和个人。

调查显示，有95.8％的受访者希望支持为消费者真正“ Demine”的高质量“第三方评估”机构。

现在，Liu Niandan始终对评论博客作者展示的“测试报告”保留。 “实际上，粉丝不确定他们是否真的将产品发送给了测试机构，还是测试报告是专业和科学的。”她觉得信息的不透明使消费者太被动地说：“我们必须打破这种情况。”

齐头认为，当前的“第三方评估”处于野外增长的阶段，有必要标准化整个行业管理和发展。 “'评估'与普通职业不同，对消费者负有“守护人”的责任，因此更需要一定的入境门槛。员工还应加强资格审查，组织相关培训并提高其专业素质。”

Dou Tingting希望相关的国家政党能够加强对平台的主要职责的澄清。 “该平台对虚假评估负有无法掩盖的监督和管理责任，并应建立严格的内容审查机制和平稳的报告机制。与此同时，当处理报告事件时，我们必须尊重事实并有证据可以依靠，并有效地分析报告方是否是合理的，不能受到事故的伤害。”

为了防止不良资金驱动大钱，标准化“第三方评估”，有69.9％的受访者认为，有必要加强对从事评估的组织或个人的资格审查； 63.8％的受访者希望制定统一的行业标准并提高入境门槛； 59.0％的受访者指出，该平台应加强自律和自我检查，并尽快删除虚假评估； 57.9％的受访者表明开放透明的消费者投诉渠道； 36.8％的受访者认为应该加强监督，应澄清平台的主要职责，并应强迫该平台采取行动。

在受访者中，男性为38.0％，女性为62.0％。就年龄分配而言，00s后占12.0％，90年代后的占47.3％，80年代后的占32.8％，70年代后，占6.6％，后60年代占1.2％，其他则占0.1％。

（根据受访者的要求，Zhipeng是一个化名）